AutoIDمسؤولية الشركة دائما هي تقديم المنتج الأفضل الذي يلبي كافة احتياجات العملاء و الشركات بأسلوب سهل و منطقي بدون أهمال لحقائق إدارة شؤون الموظفين
قصة نجاحنا
ü مسؤولية الشركة دائما هي تقديم المنتج الأفضل الذي يلبي كافة احتياجات العملاء و الشركات بأسلوب سهل و منطقي بدون أهمال لحقائق إدارة شؤون الموظفين .
ü حماية البيانات من الضياع من حيث توفير الأدوات الازمة لإنشاء نسخ احتياطية من البرنامج و امكانية استعادتها في حال الإنهيار الكامل من دون خسارة أي معلومة قدر الأمكان بالإعتماد على متابعة التوصيات بعمل نسخ احتياطية للبرنامج .
ü الحفاظ على الخصوصية و السرية في العمل و عدم تسريب البيانات الخاصة بأي شركة لأي جهة مهما كانت .
ü التواصل الدائم مع العملاء و استبيان آرائهم و افكارهم لتحسين منتجاتنا و الوصول للأفضل في خدمة عملائنا .
ü ايجاد الحلول المناسب و الأكثر سهولة و الممكنة التنفيذ من خلال المستخدم مع التدريب الكافي ضمن فترة الكفالة .
ü خدمة عملائنا في أي وقت لأننا نعلم أهمية طلبكم لنا و أهمية الوقت بغض النظر عن حجم الشركة التي نتعامل معها فكافة العملاء لهم الأولوية نفسها و السوية ذاتها في اعتبار شركة انظمة التعرف الآلي .
ü توفير وسائل التواصل الممكنة لإمكانية التواصل و امكانية تقديم المساعدة و الخدمة للزبائن .
ü فترة ضمان البرامج تكون مجانية بشكل كامل وذلك خلال أول ثلاثة أشهر من تنزيل البرامج عند الزبون حيث تشمل التدريب والمساعدة وحل كافة المشاكل التي تنجم عن سوء استخدام البرنامج بشكل مجاني و بعد مرور ثلاثة أشهر تكون زيارات موظفي الشركة الى الزبون مأجورة حيث يتم صرف مبلغ 3000 ل.س عن أول ساعة و1000 ل.س عن كل ساعة زيارة.
ü بالنسبة لأجهزة مراقبة الدوام تكون فترة الضمان سنة كاملة من تاريخ تركيب الجهاز عند الزبون وذلك في حال تعطل الجهاز بسبب عادى وليس سوء استخدام حيث يخرج جهاز مراقبة الدوام من طور الكفالة مباشرة في حال تعطله بسبب سوء الاستخدام مثل تعرضه لضوء الشمس المباشر أو السوائل أو تشغيل الجهاز بمواصفات مخالفة ويتم الاصلاح على حساب الزبون اما بالنسبة لجهاز جولات الحراس تكون الكفالة المجانية لمدة 3 أشهر فقط .